三度封城,几番沉浮,富友支付的这家商户是如何做到否极泰来的?
在云南有一个美丽的边境小城——瑞丽,今年之前你可能已经很久没有听到过这个城市的消息了,但今年,它却因疫情而被再次被人们所提及。
由于临近边陲,毗邻缅甸,瑞丽在一年内经历了4次疫情,3次封城。在疫情的背后,有政府组织防疫的成功,有民众积极防疫控疫的决心,更有一些商户、普通人经历了起起落落的辛酸故事,关店后重新开店、又关店又重新开店……
也许疫情过去了,明天就能重新营业了,也许永远不会再营业了……
当然,也有一类商户,堪称是“打不倒的小强”,在几番沉浮之后还能喊出口号:“我一定会回来的!”就比如,JDM CLUB酒吧老板,经历了2次闭店之后,仍然屹立不倒。那些打不倒他的,终将使他更强大!
01“坚持,向前看”是我的生意经
“生意是靠坚持的,而不是打一枪换一炮,疫情对于做生意的我来说只是客观原因,主要原因还是在于个人如何去经营管理。瑞丽这个地方毕竟是边境城市,机会是无穷的,生意多的是,就看自己怎么去做,我个人而言不喜欢东奔西跑,如果觉得一个城市有机会就在这个地方专注、扎根就可以了。瑞丽这个城市我已经呆了13年了,生活、家庭都在这边,这里已经是我的第二故乡了
在接受富掌柜专访的时候,瑞丽JDM CLUB酒吧的老板道出了他的生意经。
02疫情下关店成了“惯性”动作
7月7日,疫情反扑,当地对瑞丽主城区实行封闭管理,市民居家隔离。这已经是云南瑞丽的第四次疫情反扑、第三次封城管理。
在这样严峻的疫情形势下,迫于无奈我不得不选择了再次关停门店。尽管从2月开店,到7月满打满算也不过才半年的时间,但JDM CLUB酒吧已经经历了二度关店
和封城一样,关店似乎也成了开店老板的“惯性”动作。今年疫情以来,我们瑞丽几乎所有的生意都停止了运作,像玉石、餐饮、边贸和培训等这些都是瑞丽当地特色产业,也无一幸免经历停业的命运。除了酒吧,我手上的球馆和刚刚开展的线上二手车平台也都被迫停业,所有生意都被按下了暂停键。我是一个会把鸡蛋放在不同篮子的人,但如今每个篮子似乎都在摇摇晃晃。
03开业不到2个月,就被扼杀在摇篮里……
JDM CLUB酒吧是从今年2月份开始正式营业的,当时手头有点闲钱,跟几个兄弟一拍即合,合伙开了这个酒吧。酒吧没有通过加盟形式,内部所有构思都是自己原创的。我们想在云南众多酒吧中杀出自己的一片天,打造有特色的赛车主题,给客户耳目一新的感觉,通过提供最好的服务,让客户来这里玩得开心、玩的舒心。酒吧主题以年轻化为主,走工业风格路线,也增加了《头文字D》动漫和周杰伦的电影中系列赛车的炫酷元素,希望能给和我一样的爱车族带来不一样的体验,给年轻人提供一个集社交、玩乐、美食于一体的一个空间,这也是我们开店的初衷。
为顾客营造舒适的环境和氛围,是我们的目标。开业之初,每天店里的客流、收入流水还是不错的,我们也沉淀了一批不错的顾客, 回头客也不少,这让我们备受鼓舞。
就在生意有点起色,慢慢开始进入正规之时,4月份的瑞丽疫情反扑了,这给了酒吧当头一棒。政府封城,居民居家隔离,街上也日渐冷清,酒吧的生意一落千丈。为了配合当地控制疫情,也为了节省开支,降低成本,我们只能选择暂时关停门店,只不过没想到这一关就是两个月……
04“终于等到你,还好我没放弃”
那一天晚上,夜静的出奇,淅淅沥沥的下雨声,彷佛都能落到心里。那天晚上我想了很多,甚至都动了不再继续开酒吧的念头,昂贵的房租和仓库里不断损耗的酒水都在不停的劝退我。但是,生意是靠坚持的,而不是打一枪换一炮,疫情只是外部环境,主要原因还是在于个人如何去经营管理。困难只是一时的,也许咬咬牙就过去了呢,与其一味的怨天尤人,不如静下心来想想出路。
办法都是人想出来的,考虑到店里面食材和酒水的积压,既然线下生意不行了,那就试试往线上发展发展?我把诉求反馈给了富友支付团队,他们即刻通过技术支持帮我们上线了外卖业务,通过之前的会员渠道将酒吧上线了外卖的信息通知触达了我们的会员“老朋友们”。大家会通过我们的线上店铺进行点单,我们自己安排外卖配送,虽然订单量零零碎碎,但这也帮我们消化了一些库存,带来了一些现金流量。缓解了疫情的重压!
终于守得云开见月明,熬到了6月份,瑞丽疫情形势稍有松动,实体商户们渐渐恢复营业,我们酒吧也抓紧时间重整旗鼓,门店重新营业。疫情之下的这两个月,我们也并没放弃会员维护,重新开业后我们很快把开业的消息通过会员系统发给客户,也收到了不错的反馈。
05还会否极泰来吗?会的。
7月初,瑞丽疫情又反扑了,历史总是惊人的相似,开业——疫情停业——开业——疫情停业,这似乎开启了一个循环播放模式。我也只能响应防疫控疫号召,再一次暂停营业。
这一次关店,会关到多久呢?也许明天,也许后天,也许是永远?谁也不敢想到底会是多久。但是永远倒不至于,我始终相信疫情终将过去,所有的生意都能恢复到正常的状态,我也始终坚信国家强大的防疫控疫能力。
疫情总有过去的一天,只要疫情过去,我一定会重振旗鼓,把酒吧生意操持起来,凡事都要向前看。我也希望所有生意人都能有坚持下去的恒心,只要坚持总能赚钱。
06希望富掌柜为您做些什么?
我知道富掌柜的业务是遍布全国的,也有不少用户,我希望我在瑞丽的故事,能通过富掌柜的平台让更多人知道,等疫情真正结束以后,欢迎大家多来瑞丽旅游,也来JDM CLUB酒吧找我们玩,支持支持我们生意。这几次疫情对瑞丽的经济影响还是非常大的,也希望通过旅游能让瑞丽的经济恢复一些!
(以上内容改编自对瑞丽JDM CLUB酒吧老板专访)
富掌柜
富掌柜是富友支付旗下收单服务品牌,创建于2014年,拥有注册商标。富掌柜包含收银终端、SaaS软件、行业解决方案三部分。收银终端涵盖台卡、扫码终端、云音箱、POS机、收银机、刷脸支付等标准产品;SaaS软件涵盖餐饮零售、加油站、美业、生鲜等定制化场景服务方案;行业解决方案涵盖智慧商圈、智慧校园、智慧园区、智慧公交、医疗慈善、教育培训、物业收费、夜场定时结算等服务方案。目前富掌柜日均交易笔数已达千万级,年支付结算量近万亿人民币。
除了收银,富掌柜也是商家的财务小助手。